Selon Gartner, une augmentation signifiante peut être attendue d’ici 2025. Les organisations comme les grands groupes et les ETI sont de plus en plus nombreuses à se tourner vers l’automatisation.
Cette augmentation paraît évidente depuis que les bienfaits de l’automatisation sont flagrants : les tâches répétitives qui peuvent lorsqu’elles sont trop répétées rapidement créer des erreurs ou entraîner une perte de motivation pour l’employer. Tandis, qu’avoir recours à l’automatisation, libère les employés !
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